1．短消息服务：
1.1. 短信息平台概述
短消息中心是一个为移动用户提供用户提供全面短消息服务的系统，可支持手机之间互发短消息（MO、MT）、人工/自动台向手机用户发送中英文短消息，并能对用户进行语音邮箱/电子信箱信件的短消息通知。系统提供点到点的短消息业务、广播短消息业务、移动用户疏忙业务等等，同时还可提供欠费通知、话费查询、股票信息、公众信息查询以及提供Internet接入等扩充业务功能。
移动业务中的SMS属于一种存贮-发送机制的信息传输服务，当移动电话用户没有开机的时候，短信息仍能存在短信息中心，而当用户开启移动电话的时候，存贮在短信息中心的信息就能立即实时发送到其移动电话上。
移动门户网站中所有的短信息都经由SMS短信息网关转发到移动SMSC。网上短信息系统主要实现以下三种SMS中文短信息服务。
> 短信息网上发送...
> 邮件通知服务...
> 信息点播、订阅...
1.2. 功能需求描述
移动通信服务门户网站给移动用户提供各项基于短消息平台的增值服务，这些增值服务的提供为丰富移动用户更好的使用移动业务提供了帮助，同时通过短消息的使用，使得用户可以更好的了解移动公司，提高移动公司的整体形象。这些具体的短消息增值服务需要的功能如下：
* 短信定制：短消息定制是为用户提供的短消息服务。手机使用者到移动通信服务门户网站注册后，就可以享受网站提供的各种有趣而实用的短信服务了。按各自的需要选择不同栏目的短消息服务，包括：每日新闻、证券理财、地图指引、开心笑话、天气预报、星座占卜、广告定制等。网站将根据用户的定制情况，定时发送相应的短消息。
* 网上短信传递：短信平台为发送手机简讯带来方便，在普通的简讯平台里，用户只需填写发送人的姓名和手机号码即可。短信传递的功能非常丰富，支持包括：电话簿，定时发送，群发，以及历史纪录。输入收信人时，用户使用可以随时增删改的电话簿，挑选一个或多个号码进行发送，用户还可以选择群发功能。输入短信内容时，用户可以从给出的常用短信或历史纪录中挑选合适的短信，也可以输入新的短信。发送时间可以是马上发送也可以预约发送。
* 手机电邮："手机电邮"服务，可以把在WEB页面中设置的通讯簿内容及信箱中的邮件转成WAP可读的格式，透过WAP手机上网登陆服务网站便可读取。通讯簿将每日更新一次，电子邮件则会随时随刻捉取最新邮件。包括：移动邮箱申请、邮件到达提醒、邮件收发、点播邮件等。
* 手机电子邮件到达通知：当用户的手机不支持WAP功能时，可以通过短消息形式告知用户在WEB上已注册的邮箱是否有新邮件到达，短消息的内容包括发件人地址、邮件主题、邮件正文的简短介绍等等，然后移动用户根据短消息信息内容到WEB上收取邮件。
* 资源共享（图标下载、音乐下载、数据配件、驱动程序下载）：图标下载服务可以为手机用户提供各类手机上的图标。音乐下载服务可以为手机用户提供多种可选择的铃声。
* 数据配件和驱动程序下载也是针对手机为用户提供其配件和驱动程序。
* 移动秘书：是指用户可以根据自己的需求添加事件提醒信息，我们的系统会在指定的时间里自动给您的手机发送短信息。您还可以设定提前提醒，方便又实用。包括：纪念日提醒、预约提醒、日程提醒、到帐提醒等。
* 手机贺卡：手机贺卡平台可以提供传递贺卡的服务,用户只需通过类别挑选要发送的贺卡,在网上发送人的姓名,以及收卡人的手机号码即可,用户还可以在发送贺卡的同时添写祝福语。发送时间可以是马上发送也可以预约发送。手机贺卡的的类别包括：节日类 、心情类 、纪念类 、个性类 、其他类 。
* 移动点歌：点歌台可以提供歌曲点播的服务，用户在提供的点歌单中选择要发送的歌曲，并且填入发送人的姓名，收歌人的姓名。手机号码，并且相应的写祝福语，确定发送的时间。
1.3. 短消息中心支持功能
短消息中心系统提供完善的处理功能，可以完成各种复杂信息的短消息处理。
1.3.1. 短消息中心基本业务功能
1.3.1.1. 移动台发起短消息（ＭＯ）
移动台MS可向短消息中心提交短消息，由短消息中心转发给目的用户。
手机（MS）发出的短消息（SM）－>基站（BTS）－>基站控制器（BSC）－>访问移动交换中心（VMSC）－>访问位置寄存器（VLR）－>短消息（SMC）
1.3.1.2. 移动台终止短消息（MT）
短消息中心可按一定的规则把短消息发送给目的移动台MS。
短消息中心（SMC）－>归属位置寄存器（HLR）－>访问移动交换中心（VMSC）－>基站控制器（BSC）－>基站（BTS）－>手机（MS）接受短消息（SM）。
1.3.1.3. 小区广播型短消息
短消息中心小区广播短消息业务（CBC）符合ETSI GSM/DCS规范03.41(V4.10.0)的要求。CBC可连接几个BSC,CBC负责管理小区广播短消息业务。
1.3.1.4. 语音邮箱通知功能
短消息中心与话音邮箱配合使用，完成话音邮箱的通知功能。当用户邮箱内有新留言时，可自动形成一条短消息对邮箱用户进行短消息通知。此时用户手机显示信封图标，通知用户有新的留言，手机显示移动邮箱号码。
* 支持汉字短消息业务
* 本系统支持两种编码方案（7bit）和中心短消息编码方案UCS2(16bit)。
1.3.1.5. 人工接续于自动接续
短消息中心能够支持人工座席台，完成人工接续移动台终止的短消息业务。
短消息中心与PSTN、PLMN相连完成自动接续功能。
* 短消息人工受理
1) 可具有多个短消息人工受理台
短消息人工受理台通过１B＋D同排队机模块相连而获取话路，最多可达512个人工台；通过远端设备可接入远端人工台；
２）全中文的短消息人工受理操作；
３）具有操作员权限管理及业务统计功能；
４）人工台上能察看、修改、替换、删除、用户的短消息。
５）支持群短消息受理；
６）可设定短消息的发送时间、有效期；
７）短消息自动台功能
1.3.1.6．自动台业务可完成：
根据自动接续短消息业务用户号码对用户进行核查。并根据用户的合法性确定此后的信号处理；
在主叫用户与短消息中心建立接续后，短消息中心能够支持DTMF对话业务，包括PLMN、PSTN、用户及DTMF信号接入、并选择预定义的短消息。
1.3.2．短消息扩展业务功能
短消息中心可提供丰富的扩展业务,以满足运营商以及用户对新业务的需求。
1.3.2.1．话费查询业务
１）欠费催缴
当移动用户欠费时,话费查询系统可自动形成一条催缴话费的短消息提交给短消息中心,转发给用户,提示用户即时缴费。
２）话费查询
移动用户可拨打短消息中心人工台或自动台,要求通过短消息获得话费信息.短消息中心通过与话费查询系统的接口提交相应命令,话费查询系统将查询结果形成一条短消息提交给短消息中心,转发给用户。
３）话单警告
话费查询系统可按用户要求设置话费告警限额,当用户的话费超过限额时,话费查询系统将自动形成一条告警短消息提交给短消息中心转发给用户。
４）话费通知
话费查询系统可按用户要求提供话费通知功能,当每月形成用户本月话费缴费信息后,话费查询系统自动形成一条用户短消息提交给短消息中心,转发给用户。
1.3.2.2．持Internet业务
１）WEB发送短消息
短消息中心可开放公用Internet站点,用户利用WWW方式操作完成短消息的发送。
２）WEB查询短消息
用户通过WEB方式签权后,可查询短消息中心的相关信息,包括该用户的未发送短消息数,近期短消息信息等。
３）E-MAIL短消息通知
与E-mail服务器相连时,短消息中心与E-mail服务器配合可完成E-mail通知功能.用户在申请E-mail时,可要求提供E-mail通知功能.当此用户有新的E-mail到来时,E-mail服务器可自动形成一条通知短消息提交给短消息中心,转发给用户提示有新的E-mail。
４）E-mail短消息发送冗余
短消息用户可在开户时注册E-mail作为短消息发送的冗余方式,若用户有短消息发送不成功时,将向用户发送一条E-mail,用以保持相关信息。
1.3.2.3．股票业务
１）股市行情查询
通过短消息业务咨询系统,用户可以查询个股信息和直属信息,移动台按编码规则提交短消息后,短消息中心将此短消息透明传递给短消息咨询平台子系统进行处理,用户稍后会收到满足要求的实时行情信息,紧跟股市最新走势。
２）股票实时涨跌告警
通过短消息业务咨询系统,用户可以预先设置指定股票的买入.卖出价位,当股市到达预定价位时,用户会收到提示消息.这样用户可以轻松地掌握自己选定的股票情况,把握投资机会。
1.3.2.4．结合GSM定位信息传递
１）GPS定位信息传递
结合全球定位系统,集成实时语音数据传递的高科技产品,结合GSM网络覆盖面广、网络互连互通的特性，在还没有或不具备车辆监测无线网络环境的条件下，车载移动台通过与安装在车辆上的GPS定位设备进行连接实现车辆监控、测量防盗、车辆跟踪。
1.3.2.5．公众信息业务
短消息中心可提供公众信息服务业务，建设方式分四种：
小区广播短消息发布信息，
此方式无用户接收限制，只要小区内支持广播短消息的用户均可接收。短消息中心控制公众信息发布的时间、重复次数。
MO查询服务信息
短消息用户向短消息中心发送特定格式的短消息，选择查询服务信息的类别、时间等，短消息中心对这些短消息进行解释处理，回送公众信息。
MO订阅服务信息
短消息用户向短消息中心发送特定的短消息，选择所订阅服务信息的信息种类、发送时间，短消息中心对这些短消息进行解释处理，记录用户订阅信息，并根据用户设置完成服务信息的发送。
自动/人工业务查询/订阅服务信息
短消息用户还可通过拨打自动或人工台进行服务信息的订阅与查询信息种类根据当地信息资源，可包括：气象预报、交通信息、金融信息、体育时事、广告、网络信息、标题新闻等。
1.3.2.6．中文秘书台业务
短消息中心可向移动用户提供中文秘书台业务，可根据用户需求将某些来话转移到秘书台，由秘书座席台为用户接听电话，并将来话者的留言通过短消息形式发送给机主，或将机主留言告诉用户。
秘书台业务包括：
来话转接；
来电过滤；
定时提示；
移动用户管理；
信息查询；等。
1.4．移动短信息服务实施
网上短信息可以一次性点播和重复性定制两种方式实现。
信息定制业务平台的总体设计如下：
1.4.1．信息定制
一、定制方式
为了满足用户对信息的多种需要，信息提供商提供了丰富多彩的信息。用户可根据自己的实际情况选择适合自己的定制方式。我们提供了三种定制方式：网上定制、短消息定制、传真定制三种方式
1．网上定制：
需要手机的使用者通过Internet到指定的WWW站点（如掌中万维的网站），为自己的手机定制短消息信息，订制完成后即可每天通过手机接收所需要的信息。这种方式的操作过程是：
(1) 身份验证。用户输入手机号，系统会发一条短消息到用户手机。此消息指定了一个密码。用户用此密码进行身份验证。
(2) 信息选择。进行身份验证后的用户可浏览所有的信息源。在确认对某些信息感兴趣后进行选择。
(3) 信息定制。用户对选择的信息指定发送的时间（立即发送，定时发送，条件触发发送等）、发送方式（套餐式等）等限定条件后，即可完成信息定制。
2、短消息定制
用户利用手机的短消息功能向固定的短消息特服号发送含规定格式的短消息，按照规定的短信格式直接向运营商定制感兴趣的信息。
3、传真定制
用户只需向运营商发传真提出自己的要求，经过身份验证，便可完成定制，方便快捷。
二、定制内容
根据用户对各种信息的不同需求，可向用户提供多种信息定制业务。
1． 每日多类新闻信息，如：国内国际新闻、财经新闻、科技新闻、娱乐新闻等。用户可根据自己的需要定制某一类或某几类信息，并可自主选择发送的时间和方式，如用户可选择在每日早晨收看当地的新闻。
2． 天气预报的定制。用户可以选择不同的城市和固定的时间接收天气预报信息，如：可以在每天下午17：00 接收信息。
3． 股票信息。用户可根据股票名称进行定制，并可自由选择发送时间和方式。
4． 娱乐信息。如笑话、每日星座、生理周期信息等。
5． 提醒服务包括日程提醒、纪念日提醒，股票报警提醒
日程提醒--------根据用户设定日程安排定时提醒。
时间提醒--------提供闹铃服务，重要事件发生的时间提醒。
股票报警提醒--将根据用户提供的上下限提供报警。
6．信息还具有一些特殊属性，如地域、类别（体育、时事、财经等）等。用户可根据这些属性选择收看某一类信息。
7．为简化定制的过程，信息提供商也可提供一种套餐式的信息组合方式，这种方式的特点是信息根据某类群体的一般爱好提供一种信息组合，并在固定的时间内用指定的方式和发送时间向用户发送短消息。如针对上班族，可以以周为单位提供信息组合：每周一清晨发送本周大事提示；每日早晚发送要闻；每日早晨发送股市信息；每周末发送一周要闻回顾。
由于短信息的功能对信息有一定的限制，如字数的限制，发送次数的限制，因此要求信息必须少而精，而且符合用户的真正需要。
1.4.2．信息点播
信息点播是用户向固定的短消息特服号发送含规定格式的短消息，系统收到此短消息后，根据此消息的发送号码和指定的信息类别向用户发送一条短消息。
信息点播分为公众信息和个人信息点播：公众信息点播目前包括新闻、天气、体育等；个人信息点播包括人才、旅游、购物等。 如一个用户希望了解北京地区的天气情况，他可以向一个号码168发送一条短消息，此消息的内容是TQ BJ。TQ代表用户希望点播天气，BJ代表点播北京地区的天气预报。这样短消息中心收到此消息后就向该用户发送一条北京地区天气情况的短消息。
如果用户输入了错误的代码，或者发送的代码不能被短消息中心所理解，则系统向用户发送一条错误信息。
通过这种方式用户可以随时随地获取所需信息，尤其是在没有其他的定制手段时适用。但由于代码不易记，所以用户必须有比较详尽的使用说明，用户也可通过短信发送HELP来获取含有代码指令短消息。
实现方式
信息定制业务平台的总体设计如下：
如图所示，信息定制业务平台具备以下特征：
1） 可以为各种档次的手机提供移动增值服务，具备MT功能即可享受信息通知业务；具备MO功能可以使用信息点播业务；具备STK功能则可以方便地使用信息定制，信息点播功能；如果具备WAP功能更能充分使用Internet信息资源；
2） 以短消息为传输手段，在移动用户和信息源之间建立双向的通讯机制；
3） 信息定制业务平台与信息源之间采用标准的传输协议；
4） 采用开放式、结构化的设计，其信息定制业务平台除了具备技术上的领先性，还提供快速响应市场需求的手段，同时考虑在业务需求、网络技术变化时的平滑升级方案，既能满足移动业务营运者拓展业务的要求，又最大限度地保护了移动业务营运者的初期投资。
